- El usuario envía un SMS a través del portal de Internet o aplicación informática puesta a disposición al efecto por el operador SMS.
- El mensaje se envía a través de la interconexión del operador SMS con el operador móvil.
- El operador móvil notifica al operador SMS la entrega en el móvil de destino cuando es recibido.
- El operador SMS genera el acuse de recibo y lo envía al Servicio de Certificación para “estampar” el sello de tiempo, obteniendo un documento firmado y sellado digitalmente. Por último este acuse de recibo es enviado al usuario por e-mail o puesto a disposición en una web segura.